Frete

O valor do frete é calculado automaticamente conforme o local de entrega dos produtos. Basta digitar seu CEP na hora de finalizar a compra.

Para clientes com endereço de entrega para Fazenda Rio Grande e região metropolitana, disponibilizamos o serviço de entrega por motoboy e para o cálculo dessa tarifa você precisa já ter um cadastro completo e acessar seu login para consultarmos seu bairro.

Prazo de entrega

Kompleta via Motoboy:

Você pode comprar pelo nosso site e receber o seu pedido em até 2 dias úteis (exceto sábados, domingos e feriados) !
Nós realizamos as entregas por motoboy por toda Curitiba e região metropolitana.

A entrega será valida na medida em que for entregue no endereço de entrega cadastrado pelo cliente, independente de quem o receba e, em caso do cliente informar endereço errado ou incompleto e/ou não tenha alguém para receber o pedido na hora da entrega, o reenvio será cobrado.

Kompleta via Correios:

O envio do pedido para a coleta dos correios é feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira.

Considere dias úteis de segunda a sexta-feira.

O prazo de entrega do seu pedido começa a ser considerado somente após coleta do agente transportador.

Dos Correios para seu endereço:

Os Correios tem a sua própria tabela de prazos que varia de acordo com o CEP do destinatário:

• se a opção for via SEDEX pode demorar (em média) de 1 a 5 dias úteis
• se a opção for via PAC pode demorar de 2 a 15 dias úteis

Obs: lembrando que o correio entrega tanto o SEDEX quanto o PAC no Endereço de Entrega cadastrado, caso o destinatário esteja ausente em 3 (três) tentativas de entrega, o seu pedido deverá ser retirado na agência dos Correios mais perto do seu endereço de entrega. Se ela retornar para nós, você precisará pagar um novo envio.

Posso retirar na loja física?

Sim, basta selecionar a opção "Retirar na loja", porém seu pedido só estará liberado para retirada após a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira, que dependerá da forma de pagamento, senão fazendo o pagamento na retirada de seu pedido. De qualquer forma seu pedido fica reservado na loja física.